國際注冊首席質量官
國際注冊首席質量官(international registration chief quality officer,簡稱CQO)是美國企業管理協會(America Enterprise Management Association,簡稱AEMA)創立的專業資格。
CQO證書持有者主要是世界各大公司的總工程師、質量主管、技術主管、質量管理人員。美國100強企業的質量經理幾乎都具有CQO等專業資格,AEMA頒發的培訓證書是CEO、CQO的強有力敲門磚。
【國際注冊首席質量官之路】 Way of the CQO
作為企業中的第一質量人,CQO是企業戰略小組的關鍵一員,負責創建以品質為核心的企業文化,制定和部署企業的質量戰略,塑造企業質量競爭力。CQO不僅懂業務有方法,而且要有全球的視野和戰略執行能力,讓CQO作為整個組織質量戰略與文化變革的策動者、過程改進與優化的督導者和企業管理團隊的領導者。
【國際注冊首席質量官做什么】HOW to have CQO
CQO主要負責企業長期質量戰略規劃的制定,短期質量計劃的實施。 CQO的使命就是為了應對急劇變化的生存環境,通過風險控制,采用科學有效的方法,從而使整個組織更好、更快、更經濟地第一次就符合客戶的要求。
大量的中外的最佳實踐證明,在組織中鑲嵌CQO基因,可有效地:
? 實施公司的質量戰略
? 優化關鍵的業務流程
? 評估企業的質量文化成熟度
? 運行卓越績效模式
? 提升企業價值
? 改善員工、客戶的關系
? 衡量管理的財務表現
【國際注冊首席質量官學什么】What do CQO learn
l 提升個人的領導能力
l 掌握質量文化變革管理的方略
l 了解企業的競爭優勢
l 掌握制定質量戰略的原則與方法
l 掌握卓越績效模式的核心模塊
l 用標桿管理的方法分享內部標桿企業經驗
l 通過風險管理控制應對經營環境的變化
l 學習如何通過質量改進產生利潤的方法
l 提高管理溝通、演講與培訓的能力
l 成為“美國企業管理協會”會員,為個人和企業搭建合作與交流的平臺。